ウォーターサーバー（家庭用・オフィス用）

課題

• リアル営業が強い反面、Webでは競合他社に後れを取っていた
• 比較サイトでのネガティブな評判（強引な営業印象）などによるブランド毀損の懸念
• 市場トレンド（浄水型の普及）に対応しきれず、天然水中心のプロモーションが苦戦
• 外部代理店も複数起用しているが、成果報酬型だけではリーチに限界があった

方針・施策

• 比較サイトでの1位掲載により、指名検索・指名購入を促進
• 価格重視、デザイン重視、機能性重視など複数LPを展開
• 潜在層向けには短尺動画を用いてリーチを拡大
• 使用感が伝わる動画や画面を重視しクリエイティブを制作
• 定例での各社競合の動向や市場の動きの把握を強化

施策のポイント

• ウォーターサーバー比較メディアを14サイト運用
• クリエイティブは、撮影から全て社内で制作
• 毎月の定例会で、CVRやクリエイティブの改善案などを細かく共有

成果

• CPAは目標におおむね一致
• シミュレーション通りの水準を維持
• WEB支援の年間KPIを複数年連続で達成
• 成果報酬に加えて固定費を預かることで、攻めの施策が実現

お客様の声

成果報酬＋固定広告費のハイブリッド型で、攻めの施策と安定運用を両立してくれました。毎月の目標管理体制が充実している点も高評価です。